رازداری کی پالیسی

یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ حل کرنے والا ٹول، مصنوعی ذہانت کا ٹیوٹر، کیلکولیٹر، مشق کے ٹولز اور مضامین استعمال کرتے ہیں تو MathSolver Pro آپ کی معلومات کے ساتھ کیا کرتا ہے۔ یہ وہی بیان کرتی ہے جو سافٹ ویئر آج واقعی کرتا ہے۔

ہم کون ہیں اور ہم سے کیسے رابطہ کریں

MathSolver Pro کو MathSolver Pro چلاتا ہے۔ رازداری سے متعلق کسی بھی سوال یا درخواست کے لیے ammobileishere@gmail.com پر لکھیں۔

اکاؤنٹ کے بغیر سائٹ کا استعمال

حل کرنے والا ٹول، کیلکولیٹر، مشق اور مضامین رجسٹریشن کے بغیر کام کرتے ہیں۔ کیلکولیٹر اور گراف ٹولز آپ کے براؤزر میں حساب کرتے ہیں۔ مرکزی حل کرنے والے ٹول کو بھیجے گئے سوالات حل واپس کرنے کے لیے ہمارے سرور پر پروسیس ہوتے ہیں۔ سوال حل کرنے کے لیے ہمیں کبھی آپ کے نام یا دیگر ذاتی معلومات کی ضرورت نہیں ہوتی، اس لیے حل کرنے والے ٹول میں ذاتی معلومات نہ لکھیں۔

اکاؤنٹس (اختیاری)

• اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ہم آپ کا ای میل پتا، آپ کا دیا ہوا نام اور آپ کا پاس ورڈ نمک ملے ہیش کی صورت میں محفوظ کرتے ہیں (کبھی خود پاس ورڈ نہیں)۔ اگر آپ Google یا Apple سے سائن ان کرتے ہیں تو وہ سروس ہمیں آپ کا نام، ای میل پتا اور اکاؤنٹ شناخت کنندہ دیتی ہے۔
• سائن ان رہنے کے دوران ایک سیشن کوکی آپ کو 30 دن تک سائن ان رکھتی ہے۔ ہر سیشن براؤزر کی قسم کے ساتھ محفوظ ہوتا ہے تاکہ اسے ختم کیا جا سکے۔
• اکاؤنٹ کے ساتھ ہم آپ کی چیٹس، مشق کی کوششیں، محفوظ چیزیں، آپ کے پلان کا استعمال اور، اگر ٹیوٹر میموری آن ہو، مشکل لگنے والے موضوعات پر مختصر نوٹس محفوظ کرتے ہیں۔ آپ اکاؤنٹ کی ترتیبات میں ٹیوٹر میموری بند کر سکتے ہیں۔

مصنوعی ذہانت کا ٹیوٹر اور وضاحتیں

• سوالات پہلے ہمارا درست ریاضی انجن حل کرتا ہے۔ متن کسی مصنوعی ذہانت کی سروس کو صرف تب بھیجا جاتا ہے جب انجن سوال نہ پڑھ سکے (مثلاً کھلا سوال، لفظی مسئلہ یا گراف سمجھانے کی درخواست)۔
• وہ سروس یا تو ہمارے سرور سے جڑا مصنوعی ذہانت کا فراہم کنندہ ہے یا عوامی Pollinations متنی سروس (جسے ایسٹونیا کی Myceli.AI OÜ چلاتی ہے) جس سے آپ کا براؤزر براہ راست رابطہ کرتا ہے۔ صرف جواب کے لیے ضروری گفتگو بھیجی جاتی ہے، کبھی آپ کا نام، ای میل پتا یا اکاؤنٹ کی تفصیلات نہیں۔
• مصنوعی ذہانت کے جوابات پر «مصنوعی ذہانت کی وضاحت، انجن سے تصدیق شدہ نہیں» لکھا ہوتا ہے۔ اکاؤنٹ کے بغیر چیٹس صرف اس براؤزر کی ایک بے ترتیب کوکی سے جڑی ہوتی ہیں؛ اکاؤنٹ کی چیٹس تب تک رہتی ہیں جب تک آپ انہیں حذف نہ کریں۔

تصاویر اور PDF

جب آپ کسی سوال کی تصویر لیتے یا اپ لوڈ کرتے ہیں تو تصویر آپ کے براؤزر میں آلے پر متن کی شناخت (OCR) سے پڑھی جاتی ہے، اور حل کرتے وقت صرف پہچانا گیا متن بھیجا جاتا ہے۔ اگر سرور پر تصویر پڑھنے والی سروس استعمال ہو تو تصویر صرف ریاضی پڑھنے کے لیے پروسیس ہوتی ہے اور محفوظ نہیں کی جاتی۔ آپ کی منتخب کردہ PDF فائلیں سوالات تلاش کرنے کے لیے میموری میں پڑھی جاتی ہیں اور محفوظ نہیں ہوتیں۔ تصویر کو سوال تک کاٹیں تاکہ کوئی چہرہ یا نام نظر نہ آئے۔

اعداد و شمار، کوکیز اور براؤزر اسٹوریج

• ہم صفحات کے مناظر اور فیچرز کے استعمال کو اپنے ایسے اعداد و شمار سے گنتے ہیں جو کوئی کوکی نہیں لگاتے۔ ہر واقعہ صفحے کا راستہ، زبان اور ایک فرضی نام والا وزیٹر کوڈ محفوظ کرتا ہے جو ہر مہینے بدلتا ہے اور آپ کے IP پتے اور براؤزر کی قسم کے کلید والے ہیش سے بنتا ہے؛ خود IP پتا اور براؤزر کی قسم محفوظ نہیں ہوتے۔ «ٹریک نہ کریں» (DNT) یا GPC اشارہ بھیجنے والے براؤزر شمار نہیں ہوتے۔
• Google Analytics تمام وزیٹرز کے لیے IP کی گمنامی کے ساتھ چلتا ہے، تاکہ وزٹس گنے جائیں اور معلوم ہو کہ کون سے صفحات مفید ہیں۔ یورپی اقتصادی علاقہ، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ کے وزیٹرز (جو ان کے IP ایڈریس کے ملک سے شناخت ہوتے ہیں، جسے اس سائٹ کا اپنا سرور کسی بھی جگہ بھیجے یا اسٹور کیے بغیر ایک آف لائن ٹیبل میں دیکھتا ہے؛ صرف اس وقت جب وہ نامعلوم ہو، تو ان کے ڈیوائس کی رپورٹ کردہ ٹائم زون سے) سے پہلے اجازت مانگی جاتی ہے: جب تک وہ "تجزیات کی اجازت دیں" کا انتخاب نہیں کرتے، یہ رضامندی موڈ میں چلتا ہے جس میں تجزیاتی کوکیز بند رہتی ہیں اور صرف گمنام، بغیر کوکیز والی پنگز بھیجی جاتی ہیں، اور "مسترد کریں" اسے اسی طرح برقرار رکھتا ہے۔ دیگر تمام وزیٹرز کو بغیر کسی بینر کے گمنام طور پر شمار کیا جاتا ہے۔ رضامندی کے ساتھ، یا یورپ سے باہر، Google Analytics اپنی فرسٹ پارٹی کوکیز سیٹ کرتا ہے (_ga اور شناخت کنندہ کے ساتھ _ga_، جو دو سال تک رہتی ہیں)۔ اشتہاری اسٹوریج اور اشتہارات کی ذاتی نوعیت ہمیشہ بند رہتی ہے اور ڈیٹا اشتہارات کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔ آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات میں اس سائٹ کی کوکیز کو بلاک کر کے یا Google کا آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن (tools.google.com/dlpage/gaoptout) انسٹال کر کے اس سے باہر ہو سکتے ہیں؛ یورپ میں، اس سائٹ کا ڈیٹا صاف کرنے سے یہ سوال دوبارہ ظاہر ہوتا ہے۔
• ہماری کوکیز: سیشن کوکی (آپ کو سائن ان رکھتی ہے، 30 دن)، Google یا Apple سائن ان کوکی (صرف سائن ان کے دوران، 10 منٹ) اور گمنام چیٹ کوکی (اکاؤنٹ کے بغیر آپ کی چیٹ کی تاریخ، 1 سال)۔ صفحے کی اسکرپٹس انہیں نہیں پڑھ سکتیں۔
• براؤزر کی مقامی اسٹوریج آپ کی تھیم اور اس آلے پر محفوظ کی گئی چیزیں، جیسے گراف، یاد رکھتی ہے۔ یہ آپ کے آلے پر ہی رہتی ہیں۔

تکنیکی ڈیٹا اور سلامتی

• غلط استعمال روکنے کے لیے سرور مختصر مدت کے لیے میموری میں ہر IP پتے سے آنے والی درخواستیں گنتا ہے۔
• ہمارا ہوسٹنگ فراہم کنندہ سلامتی اور کام کاج کے لیے معیاری سرور لاگز (IP پتا، وقت، صفحہ اور براؤزر کی قسم) رکھ سکتا ہے۔
• پاس ورڈ صرف ہیش کی صورت میں محفوظ ہوتے ہیں، صفحے کی اسکرپٹس سائن ان کوکیز نہیں پڑھ سکتیں، اور سائٹ HTTPS پر چلتی ہے۔

ادائیگیاں اور ای میل

اگر آپ ادا شدہ پلان خریدتے ہیں تو ادائیگی Stripe پروسیس کرتا ہے؛ ہم کبھی آپ کا پورا کارڈ نمبر نہیں دیکھتے یا محفوظ کرتے۔ اگر ہم اکاؤنٹ سے متعلق ای میلز بھیجیں، جیسے پتے کی تصدیق یا پاس ورڈ ری سیٹ، تو آپ کا پتا صرف اسی مقصد کے لیے ہمارے ای میل بھیجنے والے فراہم کنندہ کو دیا جاتا ہے۔

خدمات فراہم کنندگان

ہم ڈیٹا صرف ان فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو سائٹ چلانے کے لیے ضروری ہیں: ہوسٹنگ، اوپر بیان کی گئی مصنوعی ذہانت کی سروسز، Google Analytics (گمنام وزٹ کاؤنٹس)، اگر آپ ان سے سائن ان کریں تو Google یا Apple، اور ان فیچرز کے استعمال پر Stripe اور ہمارا ای میل فراہم کنندہ۔ ہم ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے اور اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

ہم ڈیٹا کتنی دیر رکھتے ہیں

اکاؤنٹ کا ڈیٹا، محفوظ چیٹس اور مشق کی تاریخ تب تک رہتی ہے جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے۔ اگر آپ اکاؤنٹ حذف کریں تو وہ فوراً غیر فعال ہو جاتا ہے اور 30 دن بعد مستقل طور پر مٹا دیا جاتا ہے۔ اعداد و شمار کے واقعات میں کوئی براہ راست شناخت کنندہ نہیں ہوتا۔

آپ کے انتخاب اور حقوق

اکاؤنٹ کی ترتیبات میں آپ اپنے ڈیٹا کی نقل ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، ٹیوٹر میموری بند کر سکتے ہیں اور اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ آپ جہاں رہتے ہیں اس کے مطابق آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اسے درست یا حذف کروانے، اس کے استعمال کو محدود کرنے یا اس پر اعتراض کرنے اور ڈیٹا کے تحفظ کے ادارے سے شکایت کرنے کا حق بھی ہو سکتا ہے۔ کسی بھی درخواست کے لیے ammobileishere@gmail.com پر لکھیں۔

بچے

یہ سائٹ طلبہ کے لیے بنائی گئی ہے، جن میں 18 سال سے کم عمر طلبہ بھی شامل ہیں، اور اسے استعمال کرنے کے لیے اکاؤنٹ ضروری نہیں۔ 13 سال سے کم، یا اپنے ملک کی کم از کم عمر سے کم، طلبہ کو اکاؤنٹ صرف والدین یا استاد کی اجازت سے بنانا چاہیے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے اجازت کے بغیر ہمیں ذاتی ڈیٹا دیا ہے تو ammobileishere@gmail.com پر لکھیں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔

تبدیلیاں

اگر یہ پالیسی بدلتی ہے تو نیا ورژن نئی تاریخ کے ساتھ اسی صفحے پر شائع ہوگا۔ سوالات رابطے کے صفحے سے یا ammobileishere@gmail.com پر بھیجے جا سکتے ہیں۔