Politique de confidentialité

Cette politique explique ce que MathSolver Pro fait de vos informations lorsque vous utilisez le solveur, le tuteur IA, les calculatrices, les outils d’entraînement et les articles. Elle décrit ce que le logiciel fait réellement aujourd’hui.

Qui nous sommes et comment nous joindre

MathSolver Pro est exploité par MathSolver Pro. Pour toute question ou demande liée à la vie privée, écrivez à ammobileishere@gmail.com.

Utiliser le site sans compte

Le solveur, les calculatrices, l’entraînement et les articles fonctionnent sans inscription. Les calculatrices et les outils de tracé calculent dans votre navigateur. Les problèmes envoyés au solveur principal sont traités sur notre serveur pour renvoyer une solution. Nous n’avons jamais besoin de votre nom ni d’autres données personnelles pour résoudre un problème : n’en saisissez donc pas dans le solveur.

Comptes (facultatifs)

• Si vous créez un compte, nous conservons votre adresse e-mail, le nom indiqué et votre mot de passe sous forme de hachage salé (jamais le mot de passe lui-même). Si vous vous connectez avec Google ou Apple, ce fournisseur nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et l’identifiant de votre compte.
• Pendant que vous êtes connecté, un cookie de session vous garde connecté jusqu’à 30 jours. Chaque session est enregistrée avec le type de navigateur afin de pouvoir y mettre fin.
• Avec un compte, nous conservons vos discussions, vos tentatives d’entraînement, vos éléments enregistrés, l’utilisation de votre formule et, si la mémoire du tuteur est activée, de courtes notes sur les notions qui vous ont posé problème. Vous pouvez désactiver la mémoire du tuteur dans les paramètres du compte.

Tuteur et explications par IA

• Les problèmes sont d’abord résolus par notre moteur mathématique exact. Le texte n’est envoyé à un service d’IA que lorsque le moteur ne peut pas lire la question (par exemple une question libre, un problème rédigé ou une demande d’explication d’un graphique).
• Ce service est soit un fournisseur d’IA relié à notre serveur, soit le service de texte public Pollinations (exploité par Myceli.AI OÜ, Estonie), que votre navigateur contacte directement. Seule la conversation nécessaire à la réponse est envoyée, jamais votre nom, votre adresse e-mail ni les données de votre compte.
• Les réponses de l’IA portent la mention « Explication par IA, non vérifiée par le moteur ». Sans compte, les discussions ne sont liées qu’à un cookie aléatoire de ce navigateur ; dans un compte, elles sont conservées jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Images et PDF

Lorsque vous photographiez ou importez un problème, l’image est lue dans votre navigateur par une reconnaissance de texte sur l’appareil (OCR), et seul le texte reconnu est envoyé lorsque vous lancez la résolution. Si un lecteur d’images côté serveur est utilisé, l’image est traitée uniquement pour lire les mathématiques et n’est pas conservée. Les PDF choisis sont lus en mémoire pour trouver les problèmes et ne sont pas conservés. Recadrez vos photos sur le problème pour qu’aucun visage ni nom n’apparaisse.

Mesure d’audience, cookies et stockage du navigateur

• Nous comptons les pages vues et l’usage des fonctions avec une mesure d’audience interne qui ne dépose aucun cookie. Chaque événement conserve le chemin de la page, la langue et un code visiteur pseudonyme qui change chaque mois, calculé par un hachage à clé de votre adresse IP et de votre type de navigateur ; l’adresse IP et le navigateur eux-mêmes ne sont pas conservés. Les navigateurs qui envoient Do Not Track ou Global Privacy Control ne sont pas comptés.
• Google Analytics fonctionne pour tous les visiteurs avec l’anonymisation de l’IP activée, afin de compter les visites et de voir quelles pages sont utiles. Les visiteurs situés dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse (identifiés par le pays de leur adresse IP, que le serveur de ce site consulte dans une table hors ligne sans jamais l'envoyer ni le stocker ; et uniquement si cette information est inconnue, par le fuseau horaire de leur appareil) sont sollicités en premier : tant qu’ils ne choisissent pas "Autoriser les statistiques", l'outil fonctionne en Consent Mode avec les cookies de statistiques désactivés et n’envoie que des pings anonymes sans cookie, et "Refuser" maintient ce réglage. Les autres visiteurs sont comptés anonymement sans bannière. Avec un consentement, ou en dehors de l'Europe, Google Analytics dépose ses propres cookies internes (_ga et _ga_ suivi d’un identifiant, jusqu’à deux ans). Le stockage et la personnalisation publicitaires restent désactivés et les données ne servent pas à la publicité. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en bloquant les cookies de ce site dans les réglages de votre navigateur ou en installant le module de désactivation de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) ; en Europe, effacer les données de ce site fera réapparaître la question.
• Cookies que nous déposons : ms_session (vous garde connecté, 30 jours), ms_oauth (une connexion Google ou Apple en cours, 10 minutes) et ms_chat (votre historique de discussion anonyme, 1 an). Les scripts de la page ne peuvent pas les lire.
• Le stockage local de votre navigateur conserve votre thème et ce que vous enregistrez sur cet appareil, comme des graphiques. Il reste sur votre appareil.

Données techniques et sécurité

• Pour éviter les abus, le serveur compte en mémoire les requêtes par adresse IP sur de courtes périodes.
• Notre hébergeur peut conserver des journaux de serveur standard (adresse IP, heure, page et type de navigateur) pour la sécurité et l’exploitation.
• Les mots de passe ne sont conservés que sous forme de hachage, les scripts de la page ne peuvent pas lire les cookies de connexion, et le site est servi en HTTPS.

Paiements et e-mails

Si vous achetez une formule payante, le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais le numéro complet de votre carte. Si nous envoyons des e-mails liés au compte, comme une vérification d’adresse ou une réinitialisation de mot de passe, votre adresse est transmise à notre prestataire d’envoi uniquement dans ce but.

Prestataires

Nous ne partageons des données qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site : l’hébergement, les services d’IA décrits ci-dessus, Google Analytics (comptage anonymisé des visites), Google ou Apple si vous choisissez de vous connecter avec eux, ainsi que Stripe et notre prestataire d’e-mail lorsque ces fonctions sont utilisées. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité.

Durée de conservation

Les données du compte, les discussions enregistrées et l’historique d’entraînement sont conservés tant que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, il est désactivé immédiatement puis effacé définitivement au bout de 30 jours. Les événements de mesure d’audience ne contiennent aucun identifiant direct.

Vos choix et vos droits

Dans les paramètres du compte, vous pouvez télécharger une copie de vos données, désactiver la mémoire du tuteur et supprimer votre compte. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez aussi avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, d’en limiter l’usage ou de vous y opposer, et de saisir une autorité de protection des données. Pour toute demande, écrivez à ammobileishere@gmail.com.

Enfants

Le site est conçu pour les élèves, y compris les moins de 18 ans, et aucun compte n’est nécessaire pour l’utiliser. Les moins de 13 ans, ou de l’âge minimum de leur pays, ne doivent créer un compte qu’avec l’accord d’un parent ou d’un enseignant. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles sans autorisation, écrivez à ammobileishere@gmail.com et nous les supprimerons.

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date. Vos questions sont les bienvenues via la page de contact ou à ammobileishere@gmail.com.