Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan apa yang dilakukan MathSolver Pro dengan informasi Anda saat Anda memakai pemecah soal, tutor AI, kalkulator, alat latihan, dan artikel. Kebijakan ini menggambarkan apa yang benar-benar dilakukan perangkat lunak saat ini.

Siapa kami dan cara menghubungi kami

MathSolver Pro dikelola oleh MathSolver Pro. Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun tentang privasi, tulis ke ammobileishere@gmail.com.

Memakai situs tanpa akun

Pemecah soal, kalkulator, latihan, dan artikel dapat dipakai tanpa mendaftar. Kalkulator dan alat grafik menghitung di peramban Anda. Soal yang Anda kirim ke pemecah utama diproses di server kami untuk mengembalikan penyelesaian. Kami tidak pernah memerlukan nama atau data pribadi lain untuk menyelesaikan soal, jadi jangan mengetik informasi pribadi ke pemecah soal.

Akun (opsional)

• Jika Anda membuat akun, kami menyimpan alamat email, nama yang Anda berikan, dan kata sandi Anda sebagai hash bergaram (tidak pernah kata sandinya sendiri). Jika Anda masuk dengan Google atau Apple, penyedia tersebut mengirimkan nama, alamat email, dan pengenal akun Anda kepada kami.
• Selama Anda masuk, cookie sesi membuat Anda tetap masuk hingga 30 hari. Setiap sesi disimpan bersama jenis peramban agar dapat diakhiri.
• Dengan akun, kami menyimpan obrolan, percobaan latihan, item tersimpan, pemakaian paket Anda, dan, jika memori tutor aktif, catatan singkat tentang topik yang Anda anggap sulit. Anda dapat mematikan memori tutor di pengaturan akun.

Tutor dan penjelasan AI

• Soal pertama-tama diselesaikan oleh mesin matematika eksak kami. Teks dikirim ke layanan AI hanya jika mesin tidak dapat membaca pertanyaan (misalnya pertanyaan bebas, soal cerita, atau permintaan untuk menjelaskan grafik).
• Layanan tersebut adalah penyedia AI yang terhubung ke server kami atau layanan teks publik Pollinations (dioperasikan oleh Myceli.AI OÜ, Estonia) yang dihubungi langsung oleh peramban Anda. Hanya percakapan yang diperlukan untuk menjawab yang dikirim, tidak pernah nama, alamat email, atau data akun Anda.
• Jawaban AI diberi label «Penjelasan AI, tidak diverifikasi mesin». Obrolan tanpa akun hanya terkait dengan cookie acak di peramban ini; obrolan di akun disimpan sampai Anda menghapusnya.

Gambar dan PDF

Saat Anda memotret atau mengunggah soal, gambar dibaca di peramban Anda dengan pengenalan teks di perangkat (OCR), dan hanya teks yang dikenali yang dikirim saat Anda menyelesaikannya. Jika pembaca gambar di server dipakai, gambar hanya diproses untuk membaca matematikanya dan tidak disimpan. PDF yang Anda pilih dibaca di memori untuk menemukan soal dan tidak disimpan. Potong foto sesuai soalnya agar tidak ada wajah atau nama yang terlihat.

Analitik, cookie, dan penyimpanan peramban

• Kami menghitung tampilan halaman dan pemakaian fitur dengan analitik milik sendiri yang tidak memasang cookie. Setiap peristiwa menyimpan jalur halaman, bahasa, dan kode pengunjung samaran yang berubah setiap bulan, dibuat dari hash berkunci atas alamat IP dan jenis peramban Anda; alamat IP dan jenis peramban itu sendiri tidak disimpan. Peramban yang mengirim Do Not Track atau Global Privacy Control tidak dihitung.
• Google Analytics berjalan dengan anonimisasi IP aktif untuk menghitung kunjungan dan melihat halaman mana yang berguna. Pengunjung di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan Swiss (dikenali berdasarkan negara alamat IP mereka, yang dicari oleh server situs ini dalam tabel luring tanpa dikirim ke mana pun atau disimpan; hanya jika tidak diketahui, berdasarkan zona waktu yang dilaporkan perangkat mereka) akan dimintai izin terlebih dahulu: sampai mereka memilih "Izinkan analitik", Google Analytics berjalan dalam Consent Mode dengan cookie analitik dinonaktifkan dan hanya mengirim ping anonim tanpa cookie, sedangkan "Tolak" akan tetap mempertahankan kondisi tersebut. Pengunjung lainnya dihitung secara anonim tanpa banner. Dengan persetujuan, atau di luar Eropa, Google Analytics menetapkan cookie pihak pertamanya sendiri (_ga dan _ga_ diikuti pengenal, disimpan hingga dua tahun). Penyimpanan dan personalisasi iklan tetap nonaktif, dan data tidak digunakan untuk periklanan. Anda dapat memilih untuk keluar kapan saja dengan memblokir cookie untuk situs ini di pengaturan peramban Anda atau dengan memasang pengaya peramban penonaktifan dari Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout); di Eropa, menghapus data situs ini akan memunculkan kembali pertanyaan tersebut.
• Cookie yang kami pasang: ms_session (membuat Anda tetap masuk, 30 hari), ms_oauth (proses masuk dengan Google atau Apple yang sedang berjalan, 10 menit), dan ms_chat (riwayat obrolan anonim Anda, 1 tahun). Skrip halaman tidak dapat membacanya.
• Penyimpanan lokal peramban menyimpan tema dan hal yang Anda simpan di perangkat ini, seperti grafik. Data itu tetap di perangkat Anda.

Data teknis dan keamanan

• Untuk mencegah penyalahgunaan, server menghitung permintaan per alamat IP di memori selama periode singkat.
• Penyedia hosting kami dapat menyimpan log server standar (alamat IP, waktu, halaman, dan jenis peramban) untuk keamanan dan operasional.
• Kata sandi hanya disimpan sebagai hash, skrip halaman tidak dapat membaca cookie masuk, dan situs disajikan melalui HTTPS.

Pembayaran dan email

Jika Anda membeli paket berbayar, pembayaran diproses oleh Stripe; kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda. Jika kami mengirim email akun, seperti verifikasi alamat atau pengaturan ulang kata sandi, alamat Anda diteruskan ke penyedia pengiriman email kami hanya untuk keperluan itu.

Penyedia layanan

Kami hanya membagikan data kepada penyedia yang diperlukan untuk menjalankan situs: hosting, layanan AI yang dijelaskan di atas, Google Analytics (penghitungan kunjungan yang dianonimkan), Google atau Apple jika Anda memilih masuk dengan mereka, serta Stripe dan penyedia email kami saat fitur tersebut dipakai. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan.

Berapa lama kami menyimpan data

Data akun, obrolan tersimpan, dan riwayat latihan disimpan selama akun Anda ada. Jika Anda menghapus akun, akun langsung dinonaktifkan dan dihapus permanen setelah 30 hari. Peristiwa analitik tidak berisi pengenal langsung.

Pilihan dan hak Anda

Di pengaturan akun, Anda dapat mengunduh salinan data, mematikan memori tutor, dan menghapus akun. Tergantung tempat tinggal Anda, Anda juga mungkin berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, membatasi atau menolak pemakaiannya, dan mengadu ke otoritas perlindungan data. Untuk permintaan apa pun, tulis ke ammobileishere@gmail.com.

Anak-anak

Situs ini dirancang untuk pelajar, termasuk yang berusia di bawah 18 tahun, dan tidak perlu akun untuk memakainya. Pelajar di bawah 13 tahun, atau di bawah usia minimum di negaranya, sebaiknya membuat akun hanya dengan izin orang tua atau guru. Jika Anda yakin seorang anak memberikan data pribadi kepada kami tanpa izin, tulis ke ammobileishere@gmail.com dan kami akan menghapusnya.

Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, versi baru akan dipasang di halaman ini dengan tanggal baru. Pertanyaan dapat dikirim melalui halaman kontak atau ke ammobileishere@gmail.com.